Из книги Ролфа Йенсена «Общество мечты»
Книга «Общество мечты» представляет собой учебное пособие
по курсу «Современные экономические стратегии». Написан в 1998
году.
Из ПРЕДИСЛОВИЯ автора
Солнце заходит над обществом информации – еще до того, как отдельные
люди и компании успели полностью адаптироваться. Прежние охотники
и фермеры, рабочие на фабриках, мы живем в обществе, основанном
на информации и поклоняющемся компьютеру. И стоим на пороге общества
мечты!
В этой книге предлагается эскиз следующего за обществом информации
общества мечты.
Фрагменты из книги:
ГАЛОПОМ ПО ИСТОРИИ
• Общество охотников-собирателей
• Когда ничего не меняется: эпоха фермера (10.000 лет)
• Зарождение богатства: век промышленного рабочего (возникло
около 1750 года)
• Четвертый социальный тип – общество информации – возник
в 1960 году
Будущее наносит ежедневный визит
Дни общества информации сочтены
Все, что можно автоматизировать, будет автоматизировано.
Знания становятся важнее, чем капитал… Рабочие
овладели капиталом, потому что теперь он интеллектуальный, а не
физический. Он находится у нас в головах, а не на банковских счетах
или в виде оборудования. Работница может забрать его с собой, когда
переходит на другую работу.
Несмотря на то, что мы живем в обществе информации, бухгалтеры сегодня
подсчитывают только физические активы компании… И тем не менее,
во многих годовых отчетах персонал называется самым важным активом
компании. Хотя если посмотреть балансовые отчеты, упоминания об
этом активе нет. Логика индустриального общества все еще сохраняется,
хотя она уже изжила себя и оказалась явно ошибочной.
Сейчас мы отказываемся от восхищения материальной
стороной жизни…
В книге «Эмоциональный интеллект: почему он важнее,
чем IQ», Даниэл Гоулман во вступлении цитирует Аристотеля: «Любой
может рассердиться – это просто. Но рассердиться на нужного человека,
с нужной силой, в нужное время, с нужной целью и нужным образом
это не просто».
Сотрудник с наибольшим IQ часто не является менеджером.
Высоко ценятся и многие другие факторы, вроде эмоционального интеллекта,
включающего в себя самоконтроль и способность уживаться с людьми.
Аристотель был прав.
Обожествление IQ действительно уходит в прошлое.
Ценный работник обретет способность создавать, сотрудничать, мотивировать,
побуждать и запускать инициативы. Успешный работник будущего – это
виртуоз приобретения и передачи знаний, сплочения и улучшения рабочей
среды. Работник, рассказывающий историю о том, чего добилась организация,
может укрепить корпоративную культуру и будет считаться ценным активом.
Деньги тратятся на благотворительность. Компаниями
движет стремление создать «политический капитал», что практически
является вложением средств в доверие и репутацию. Эти действия также
направлены и на персонал, клиентов и контролирующие органы. Через
10 лет компания, чья единственная цель выражается итоговой цифрой
в отчете о прибылях, перестанет быть привлекательным бизнес партнером.
Почему люди ходят в бары и клубы! Ответ: они ходят
туда, чтобы укрепить социальные связи и ощутить принадлежность к
определенной группе.
Чувство духовной близости – продукт, весьма отличный от пива, и,
тем не менее, огромное количество пива продается в комплекте с духовной
близостью. Пиво – это ритуал; паб – это сцена, на которой он разворачивается.
Посетители паба – участники ритуала.
Непременными условиями построения любых отношений
между бизнесом и клиентами являются доверие и душевное спокойствие.
Одной из составных частей истории про душевный
покой, которой многие компании придают большое значение, касается
того, как долго они пробыли в бизнесе.
Благодаря научным наблюдениям было установлено,
что зона безопасности человека составляет немногим более ярда.
Потребитель или голосующий, тот, кто покупает убеждения,
стал образованным, просвещенным человеком, который потерял доверие
к власти и прежде всего, желает выбирать самостоятельно. Каждый
человек – независимая личность.
Рынок убеждений XXI века – это битва за умы людей.
Напряженное развлечение как черта новой рабочей
этики
Вполне понятно, что в труде видели необходимое
зло, которое должно было быть как можно менее продолжительным и
как можно выше оплачиваемым. Пенсии были наградой за долгую жизнь,
полную тяжелого труда; и чем скорее вы добирались до этой награды,
тем лучше. Эта модель была истиной для наших родителей и дедушек
и бабушек, но применима ли она к нам?
Работники нового типа, которые работают, чтобы
удовлетворить свою потребность создавать, получать от работы нечто
большее, чем деньги в обмен на восемь часов каторжного труда, не
будут удовлетворены стеклянной ячейкой.
Напряженное развлечение – новая концепция работы.
20.12.06
|
